🚚 POLÍTICA DE ENVÍOS – MCH PARFUMS

1. 📦 Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos son procesados una vez confirmado el pago.

El tiempo de despacho es de 24 a 48 horas hábiles a partir de la acreditación del pago ⏱️

2. ⏳ Tiempos de entrega

Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega puede ser de hasta 10 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente y el servicio de mensajería.

Estos plazos son estimados y pueden variar por factores externos.

3. 🚛 Métodos de envío

Trabajamos con servicios de correo y logística confiables para asegurar la correcta entrega de tu pedido.

4. 🔍 Seguimiento del pedido

Una vez despachado, el cliente recibirá un número de seguimiento para poder rastrear su pedido en todo momento.

5. ⚠️ Demoras

MCH Parfums no se responsabiliza por demoras ocasionadas por:

• El servicio de mensajería
• Factores climáticos 🌧️
• Alta demanda (fechas especiales) 🎁
• Problemas logísticos externos

6. 🏠 Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de envío.

En caso de error en la dirección:

• El pedido puede sufrir demoras
• Podrían generarse costos adicionales de reenvío 💸

7. 🔁 Intentos de entrega

Si el correo no puede entregar el pedido:

• Se realizarán intentos adicionales según la política del correo
• En caso de no concretarse la entrega, el pedido puede ser devuelto

Los costos de reenvío correrán por cuenta del cliente.

8. 📬 Recepción del pedido

Al recibir el producto, el cliente debe verificar:

• Que el paquete esté en buen estado
• Que no haya daños visibles

En caso de inconvenientes, deberá reportarlo dentro de las 48 horas posteriores a la entrega ⏰